Økende tilfredshet blant museumsbesøkende

I en ny rapport fra Kulturdirektoratet har det blitt avdekket en betydelig økning i publikums tilfredshet med museumsbesøk. Andelen fornøyde besøkende har steget fra 43 prosent i 2019 til 61 prosent i 2025. Rapporten, basert på en omfattende brukerundersøkelse utført av Ipsos, viser også at de besøkende i større grad speiler mangfoldet i den norske befolkningen.

Roger Hagen

Av 

Roger Hagen

Publisert 

20.06.2026

Økende tilfredshet blant museumsbesøkende

Illustrasjon fra Rockheim i Trondheim. Foto: Wil Lee Wright/Rockheim

Denne artikkelen er for våre abonnenter — og vi håper du vil være med.

Abonner for tilgang, eller logg inn hvis du allerede er abonnent.

Se abonnement

Undersøkelsen avdekker at andelen besøkende med innvandrerbakgrunn har økt, mens andelen med høyere utdanning er lavere enn i 2019. Dette tyder på at museene nå tiltrekker seg et mer representativt utsnitt av befolkningen.

Museene som sosiale møteplasser

Et sentralt funn er at museene i økende grad fungerer som sosiale møteplasser. Flere besøkende oppgir at de besøker museene sammen med familie eller venner, hvor det sosiale aspektet veier tyngre enn tidligere. Torbjørn Urfjell, avdelingsdirektør for samfunn og arena i Kulturdirektoratet, fremhever at museene ikke bare er steder for kunnskap og opplevelser, men også viktige møteplasser for folk.

Ulik tilfredshet blant grupper

Til tross for den generelle tilfredsheten, viser undersøkelsen også at opplevelsen varierer mellom ulike grupper. Yngre besøkende rapporterer om lavere tilfredshet og aktivitet enn eldre grupper. Personer med funksjonsnedsettelser opplever også en mindre tilgjengelighet ved museene, mens kunsthistoriske museer skårer lavere på både tilgjengelighet og relevans sammenlignet med andre museumstyper.

Undersøkelsen avdekker at andelen besøkende med innvandrerbakgrunn har økt, mens andelen med høyere utdanning er lavere enn i 2019. Dette tyder på at museene nå tiltrekker seg et mer representativt utsnitt av befolkningen.

Museene som sosiale møteplasser

Et sentralt funn er at museene i økende grad fungerer som sosiale møteplasser. Flere besøkende oppgir at de besøker museene sammen med familie eller venner, hvor det sosiale aspektet veier tyngre enn tidligere. Torbjørn Urfjell, avdelingsdirektør for samfunn og arena i Kulturdirektoratet, fremhever at museene ikke bare er steder for kunnskap og opplevelser, men også viktige møteplasser for folk.

Ulik tilfredshet blant grupper

Til tross for den generelle tilfredsheten, viser undersøkelsen også at opplevelsen varierer mellom ulike grupper. Yngre besøkende rapporterer om lavere tilfredshet og aktivitet enn eldre grupper. Personer med funksjonsnedsettelser opplever også en mindre tilgjengelighet ved museene, mens kunsthistoriske museer skårer lavere på både tilgjengelighet og relevans sammenlignet med andre museumstyper.

Anbefalte artikler